Marketing - Fatene

Marketing

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Apresentação do Coordenador

Prof. João Luis Josino Soares

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Mestre em Economia Rural pela Universidade Federal do Ceará (2013), especialista em Gestão Estratégica Organizacional pela Faculdade Integrada do Ceará (2011) e Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade Integrada da Grande Fortaleza (2008).

Tem experiência em ensino e pesquisa. Teve atuação no segmento de consultoria e treinamento.

Avaliações do Curso pelo MEC


São realizadas avaliações periódicas através da Comissão Própria de Avaliação (CPA). As avaliações semestrais são realizadas de modo que o corpo discente avalia o corpo docente e coordenação; o corpo docente avalia coordenação e instituição; o corpo técnico administrativo, coordenação e direção avaliam o corpo docente.

Corpo Docente

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DOCENTE

TITULAÇÃO

ADRIANA COSTA CAVALCANTE MESTRE
AMAURI FERREIRA JUNIOR ESPECIALISTA
JOAO LUIS JOSINO SOARES MESTRE
JORGE CLÉCIO DE MORAES DIAS ESPECIALISTA
JOAO LUIZ SARAIVA DE SOUZA BENTO MESTRE
LAMARTINE MOREIRA DE LIMA DAVID MESTRE
LUIS DE FRANÇA CAMBOIM NETO DOUTOR
LUMA LOUISE SOUSA LOPES MESTRE
MARCIA HELENA NIZA RAMALHO SOBRAL DOUTOR
RICARDO CESAR DE OLIVEIRA BORGES DOUTOR
SALVIANO JOSÉ DE OLIVEIRA FILHO ESPECIALISTA
SARA RAQUEL DE MELO FERREIRA MESTRE
SÉRGIO MENEZES VARELA MESTRE
SILFRAN MARTINS DE SOUZA DOUTOR
VANESSA PORTO MACHADO DOUTOR

Finalidade do Curso e Objetivos

O curso superior de Tecnologia em Marketing oferece aos alunos uma formação profissional fundamentada nos princípios éticos, técnico-científicos, específicos e universais na área de Marketing, conscientizando-os de suas posturas críticas e responsabilidades sociais, capacitando e habilitando o egresso a atuar diretamente na supervisão ou na execução das atividades que caracterizam sua área de atuação.

Neste sentido, apresenta como objetivo geral o desenvolvimento de competências e habilidades em assuntos de Marketing nas empresas, nas mais diferentes áreas de atuação, com ética e responsabilidade socioambiental e, assim, formar profissionais de nível superior de Tecnologia em Marketing, a partir da articulação das teorias que fundamentam o conhecimento, com a prática integrada às expectativas e tendências do mercado, e às novas tecnologias de comunicação e informação.

Específicos:

  • Formar profissionais aptos a desenvolver, gerenciar e avaliar as técnicas mercadológicas.
  • Formar profissionais com competência para integrar os diversos conteúdos relativos à atividade mercadológica e para participar na implementação de novas técnicas e métodos de trabalho.
  • Capacitar profissionais para o exercício de atividades inerentes ou relacionadas à análise do composto mercadológico: público-alvo, pesquisa, vendas e gestão estratégica.
  • Proporcionar ao aluno uma visão mais específica da relação entre as práticas gerenciais e o contexto onde atuam as empresas, numa perspectiva de que este possa participar efetivamente e intervir sobre a realidade.

Habilidades desenvolvidas pelos profissionais da área


O curso desenvolve conteúdos teórico-práticos sintonizados com o conjunto de competências e habilidades inerentes à gestão empresarial, garantindo, assim, ao profissional egresso, o pleno domínio de sua função. Para tanto, o aluno recebe sólida formação geral e humanística, dominando os instrumentos indispensáveis ao enfrentamento das diferentes situações, sempre preparado para agir criteriosamente de forma a identificar os pontos relevantes e a mobilizar os recursos disponíveis para o encaminhamento de soluções, articulando tais pontos relevantes e tais recursos para o encaminhamento mais adequado no tocante às melhores decisões.

A formação do profissional de Marketing formado pela FATENE compreende aspectos tais como:

  • a responsabilidade socioambiental, a justiça e a ética profissional.
  • a formação humanística e a visão global para compreender o meio onde está inserido e para tomar decisões em um mundo diversificado e interdependente.
  • a formação técnica e científica para atuar no mercado e desenvolver atividades específicas da prática profissional.
  • a compreensão da necessidade do contínuo aperfeiçoamento profissional.
  • a preparação para ser um agente transformador no meio profissional em que atua.
  • o domínio da comunicação interpessoal.
  • a capacidade para confeccionar, analisar e criticar documentos.
  • a independência e a curiosidade intelectuais.
  • a capacidade de trabalhar em equipe.
  • a autonomia profissional e intelectual.
  • a aptidão para superar os desafios das rápidas transformações da sociedade, do mercado e das condições do exercício profissional.
  • a adaptação às novas e emergentes demandas do mercado em consonância com a competência teórico - prática.
  • a competência intelectual que reflita a heterogeneidade das demandas sociais.
  • a formação de uma consciência cultural compromissada com a preservação do meio ambiente e com sua sustentabilidade.

Matriz Curricular

Clique para baixar o arquivo com a matriz curricular.

Mercado de Trabalho e campos de atuação do profissional da área

O Perfil do egresso está em plena harmonia e compatibilidade com o Perfil constante no Catálogo de Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing, segundo o qual: “O tecnólogo em Marketing é o profissional responsável pela elaboração de estratégias de vendas que atraiam e mantenham clientes. Ele estuda o mercado e seu ambiente socioeconômico para criar e inovar produtos ou serviços, promovendo-os, solidificando sua marca no mercado e definindo estratégias, público-alvo e preços a ser praticados. Atento às constantes mudanças, este profissional comunica e cria relacionamentos com consumidores, antecipa tendências, aproveita oportunidades de mercado e analisa riscos. Aspectos da legislação que regulam as atividades de comercialização, consumo, contratos comerciais, normas de higiene e segurança, questões tributárias e fiscais estão diretamente ligados às atribuições deste profissional”.

De acordo com o que defende o Conselho dos Profissionais de Marketing, inserido no PROJETO DE LEI Nº 1944 DE 2007, “O Profissional de Marketing é todo aquele que planeja e operacionaliza ações no mercado. Tendo formação sistêmica e dialética, de caráter técnico-científico, desempenha atividades nos ambientes interno e externo de uma organização.

No ambiente interno integra a equipe de gestão organizacional, podendo ser responsável pelo planejamento e administração das seguintes variáveis controláveis, que são disponibilizados ao mercado externo:

  • Produto e/ou Serviços
  • Formação de preço
  • Logística e Distribuição
  • Políticas e Estratégias de Comunicação e de relacionamento

No ambiente externo da organização, é responsável pelo planejamento e Monitoramento das seguintes variáveis não controláveis:

  • Concorrentes
  • Percepção de consumo e de mercado

Fatores ambientais, considerando os cenários:

  • Econômico
  • Político-legal
  • Social
  • Cultural
  • Geográfico
  • Demográfico
  • Tecnológico e Ambiental

Art.20 - Universos de atuação do Profissional de Marketing: Considerando que todas as pessoas: físicas e jurídicas, e todos os tipos de organizações: privadas, públicas ou sociais, com ou sem fins lucrativos financeiros, de qualquer um dos setores economicamente produtivos (primário: agricultura, pecuária, pesca e extrativismo natural; secundário: comércio e Indústria; terciário: Todos os tipos de Serviços, inclusive públicos; quaternário: cultura, arte e esporte), estabelecem trocas no mercado, o profissional de Marketing tem condições de atuação profissional em qualquer um dos segmentos citados, estabelecendo a seguinte relação de produção: Identificar suspeitos de se tornarem perspectivas de clientes/ consumidores; Conquistar perspectivas de clientes/ consumidores; Manter clientes encantados, gerando produtividade e/ou lucratividade, com ética e responsabilidade social. 

Art. 30 - Atribuições do Profissional de Marketing: Considerando que a atividade de Marketing interage e se integra com diversas outras atividades profissionais, é necessário explicitar as atribuições do Profissional de Marketing, no ambiente interno da organização e no ambiente externo: 3.1. Atribuições no Ambiente Interno:

  • a) Elaborar e/ou Cooperar no planejamento e na administração do Endomarketing organizacional
  • b) Cooperar na produção do pensamento estratégico organizacional e na elaboração do planejamento estratégico
  • c) Cooperar na adoção de filosofias de gestão organizacional, como a governança corporativa
  • d) Cooperar na educação e no treinamento das lideranças organizacionais
  • e) Cooperar nos processos de produtividade organizacional
  • f) Cooperar nos processos de qualidade organizacional
  • g) Cooperar nos processos de excelência organizacional
  • h) Cooperar na captação de recursos para a organização, objetivando: financiamento, parceria, patrocínio, apoio ou doação
  • i) Cooperar na identificação de leis de incentivo, a fim de aumentar a possibilidade de atuação no mercado, com ética e responsabilidade social
  • j) Cooperar na definição do posicionamento organizacional, considerando mercados, segmentos e nichos
  • k) Administrar a carteira de clientes, identificando pontos fortes e fracos; Gerenciar o relacionamento com os clientes; Elaborar estratégias e táticas para aumentar o volume de negócios e minimizar perdas
  • l) Proceder a perícias judiciais ou extrajudiciais e mediação no universo de atuação do Marketing
  • m) Elaborar e Operacionalizar o plano de Vendas
  • n) Elaborar e Operacionalizar o plano de Marketing, considerando os recursos organizacionais disponíveis, integrando as variáveis controláveis com as variáveis monitoráveis, a fim de definir as ações no mercado
  • o) Planejar e Administrar as variáveis controláveis, considerando as seguintes necessidades de produção integrada, com demais profissionais da organização e de mercado

Perfil Profissional do Egresso

O perfil do egresso foi estabelecido com base nas necessidades de mercado; a partir desse perfil, foi criada a estrutura curricular do curso superior de Tecnologia em Marketing para atender de forma oportuna e efetiva ao perfil, ao Referencial Curricular da Educação Profissional e ao Catálogo dos Cursos Superiores de Tecnologia. Para melhor esclarecer a proposta, descreve-se abaixo como o perfil do egresso é atingido através das disciplinas constantes na estrutura curricular do curso e de sua interdisciplinaridade.

PERFIL

PERFIL E DISCIPLINA

Perfil1

Definir estratégias e métodos para o desenvolvimento de ações mercadológicas’, perfil contemplado nas disciplinas de Gestão Estratégica de Marketing, Pesquisa de Marketing e Logística e Distribuição.

Perfil2

Diagnosticar os elementos do composto de marketing e suas implicações no desenvolvimento organizacional’ tem perfil contemplado nas disciplinas Fundamentos de Marketing, Fundamentos da Administração, Precificação e Valoração de Produtos e Gestão Estratégica de Marketing.

Perfil3

Implementar ações de marketing adequadas aos objetivos das empresas’ tem perfil contemplado nas disciplinas de Gestão Estratégica de Marketing, Fundamentos de Marketing e Fundamentos da Administração.

Perfil4

Definir os perfis de consumidor e posicionamentos estratégicos decorrentes’ tem perfil contemplado nas disciplinas Comportamento do Consumidor, Segmentação e Posicionamento de Marca, Precificação e Valoração de Produtos, Comércio Eletrônico e Marketing Digital e Gestão Estratégica de Marketing.

Perfil5

Tomar decisões relativas à criação e ajuste dos preços de produtos e serviços’ tem perfil contemplado nas disciplinas Precificação e Valoração de Produtos, Gestão Estratégica de Marketing, Gestão de Produtos e Marcas, Comportamento do Consumidor, Marketing de Vendas e Relacionamento, Marketing de Serviços, Segmentação e Posicionamento de Mercado.

Perfil6.

Definir procedimentos para controlar e gerenciar o desenvolvimento de produtos e marcas’, perfil contemplado nas disciplinas de Gestão de Produtos e Marcas, Gestão Estratégica de Marketing e Fundamentos da Administração.

Perfil7.

Identificar, estimar e prospectar tendências mercadológicas’ tem perfil contemplado nas disciplinas de Estatística, Empreendedorismo, Comportamento do Consumidor, Pesquisa de Marketing e Seminários Avançados em Marketing.

Perfil8.

Estabelecer o processo de comunicação interna e externa de forma integrada’ tem perfil contemplado nas disciplinas Endomarketing, Comunicação Empresarial, Metodologia da Pesquisa Científica, Comércio Eletrônico e Marketing Digital, Técnicas de Publicidade e Propaganda e Fundamentos da Administração.

Perfil9.

Identificar e desenvolver estratégias de distribuição de produtos e serviços’ tem perfil contemplado nas disciplinas de Logística e Distribuição, Marketing de Serviços, Marketing de Vendas e Relacionamento, Fundamentos de Marketing, Gestão Estratégica de Marketing, Comércio Eletrônico e Marketing Digital e Pesquisa de Marketing.

Perfil10.

Coordenar equipes de vendas e de relacionamento com os clientes’ tem perfil contemplado nas disciplinas de Marketing de Vendas e Relacionamento, Endomarketing, Comunicação Empresarial e Fundamentos da Administração.

Perfil11.

Gerir negócios de e-Business’ tem perfil contemplado nas disciplinas de Gestão de Produtos e Marcas, Técnicas de Publicidade e Propaganda, Comunicação Empresarial, Comércio Eletrônico e Marketing Digital, Marketing de Serviços, Marketing de Vendas e Relacionamento, Segmentação e Posicionamento de Mercado, Logística e Distribuição, Gestão Estratégica de Marketing.

Perfil12.

Agir, valorizando as questões do profissional de Marketing, evidenciando liderança, comportamento ético, visão humana, respeito à diversidade social e responsabilidade socioambiental’ tem perfil contemplado nas disciplinas Empreendedorismo, Endomarketing e comportamento do Consumidor.

 

Os profissionais com formação tecnológica em Marketing estarão capacitados a trabalhar como analistas, gestores, consultores e/ou auditores internos e externos na área de Marketing.

PPC e NDE

O Núcleo Docente Estruturante (NDE) é constituído de professores com alto desempenho acadêmico e profissional, imbuídos do propósito de orientar a tomada de decisões no âmbito do curso de Graduação Tecnológica em Marketing no que se refere aos aspectos pedagógicos do curso, o que inclui a revisão sistemática do Projeto Pedagógico do Curso (PPC), a atualização e acompanhamento da matriz curricular, atualizações de ementas, acompanhamento e sugestão de melhorias do acervo bibliográfico, entre outras ações.

O NDE do curso de Marketing é composto pelos professores:

Prof. João Luis Josino Soares
Prof. Jorge Clécio de Moraes Dias
Prof. Lamartine Moreira Lima David
Prof. Sérgio Menezes Varela
Prof. Salviano José de Oliveira Filho

Clique aqui para fazer o download do PPC

Resumo do Curso

O curso superior de tecnologia em Marketing da FATENE forma profissionais de nível superior, com atuação na área de Tecnologia em Marketing, a partir da articulação das teorias que fundamentam a área, com a prática, integradas às expectativas e tendências do mercado e às novas tecnologias de comunicação e informação, proporcionando uma formação específica na área, dotando o futuro profissional de conhecimento, habilidades e atitudes que o permitam ajustar-se às diversas funções de Marketing correspondentes ao nível de tecnólogo, bem como, dar sequência a especializações, conforme seus interesses e demandas do mercado, com ética e responsabilidade socioambiental.

O currículo do Curso Superior de Tecnologia em Marketing está de acordo com o que dispõe a Resolução CNE/CP nº 3, de 18/12/2002, publicada no DOU em 23/12/2002, que Institui as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia. A Estrutura Curricular atende aos marcos legais dos cursos superiores de tecnologia. A carga horária do curso está distribuída de forma a atender a aulas teóricas e práticas.

Destaca-se, ainda, o cumprimento das seguintes legislações: Decreto 5.626/2005, que institui a disciplina de Libras, sendo obrigatória a oferta desta como optativa para curso tecnólogos, e Resolução CNE nº 1/2004, que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação das Relações Étnico-Raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Africana, e Decreto nº 4.281//2002, que regulamenta a Lei n. 9.795/1999, que institui a Política Nacional de Educação Ambiental.

Turnos por Campus

Campus Fortaleza: Noturno


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